FAQ

Qual o material dos produtos do É Pedra Ateliê? 


Nossos vasos e luminárias são fabricados a partir de impressão 3D em PLA. O PLA é um bioplástico de origem vegetal, proveniente de fontes renováveis como amido de milho e cana-de-açúcar. Através deste material e utilizando a tecnologia de impressão 3D, nosso ateliê é capaz de produzir peças leves, porém resistentes. 


Onde são fabricados os produtos do É Pedra Ateliê? 


Todos os produtos do É Pedra são desenhados e fabricados dentro do nosso ateliê em São Paulo. 


Quem é o artista do É Pedra Ateliê? 


Os produtos do É Pedra Ateliê são criações de Vitor Curti. Nascido no interior de São Paulo e formado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Estadual Paulista - UNESP, Vitor apaixonou-se pela criação de produtos durante a graduação, em  intercâmbio na London South Bank University (LSBU). Ao entrar em contato com tecnologias de fabricação digital, descobriu o potencial da impressão 3D para expressar sua criatividade, misturando tecnologia com trabalho manual.


De volta ao Brasil, trabalhou em alguns escritórios de arquitetura e design na cidade de São Paulo, e escolheu o desenho de produto como sua principal forma de expressão. Em 2021 fundou o "É Pedra Ateliê". Desde então dedica-se a criar peças icônicas que extrapolam o senso comum e transformam a casa das pessoas. 


Quais são os tamanhos e as cores dos vasos? 


A Coleção Onda é composta por 3 modelos:


Vaso Onda 1: 15cm (altura) x 15cm (diâmetro)
Vaso Onda 2: 19cm (altura) x 15cm (diâmetro)
Vaso Onda 3: 21cm (altura) x 11cm (diâmetro)


Cores disponíveis: Terracota; Verde escuro; Azul Marinho; Preto; Pérola, Translúcido e Rosa.


A Coleção Amassadinho é composta por 4 modelos:


Vaso Amassadinho P: 15 cm (altura) x 12,5 cm (diâmetro)
Vaso Amassadinho M: 21 cm (altura) x 15 cm (diâmetro)
Vaso Amassadinho G: 32 cm (altura) x 15 cm (diâmetro)
Vaso Amassadinho G Liso: 32 cm (altura) x 15 cm (diâmetro)


Cores disponíveis: Terracota; Verde escuro; Azul Marinho; Preto; Pérola e Rosa.


O Conjunto Abraço é composto por dois vasos e um prato


Dimensões conjunto: 24 cm (largura) x 14 cm (altura) x 14 cm (profundidade)


Cores disponíveis:Terracota; Preto; Marrom; Translúcido e Pérola.


Quais são os tamanhos e as cores das luminárias? 


Luminária Amassadinha Lisa 29 cm
29cm (altura) x 21cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Amassadinha Lisa 42 cm
42cm (altura) x 19,5cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Amassadinha Canelada 29 cm
29cm (altura) x 21cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Amassadinha Canelada 42 cm
42cm (altura) x 19,5cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Amassadinha Translúcida 29 cm
29cm (altura) x 21cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Amassadinha Translúcida 42 cm
42cm (altura) x 19,5cm (diâmetro)
Cor: Pérola


Luminária Pedra Mole:
15cm x 13cm x 15cm (Largura x Altura x Profundidade)
Cor cúpula: Pérola
Pedra em cimento


Qual o diâmetro da boca dos vasos?


Coleção Onda: Diâmetro de boca
Vaso Onda 1 (boca): 7cm
Vaso Onda 2 (boca): 7cm
Vaso Onda 3 (boca): 11cm


Coleção Amassadinhos: Diâmetro de boca


Os vasos Amassadinhos possuem formas irregulares, por isso não é possível estabelecer um diâmetro fixo de cada boca. 


Como posso comprar os produtos do É Pedra Ateliê?


Você pode comprar nossos produtos através da loja online www.epedra.com. Compre pelo site e receba em casa. É rápido, prático e seguro. 


Quero mandar um produto de  presente. Tem alguma embalagem especial?


Sim! Solicite sua embalagem para presente no campo “Informações Adicionais” ao final de sua compra. A embalagem para presente é uma cortesia do ateliê.


É seguro comprar no www.epedra.com?


O É Pedra Ateliê garante a segurança e privacidade de identidade dos usuários que fazem compras na sua loja online. Os dados cadastrados no site como nome, endereço, e-mail e telefone são protegidos pelo provedor e mantidos em sigilo em nossos servidores. Os dados utilizados para o pagamento, especialmente Cartão de Crédito, são utilizados apenas no ato da compra, não sendo registrados em nossos servidores.
Adotamos os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.


Quais são as formas de pagamento?


Pix com 5% de desconto
Cartão de crédito em até 5 vezes sem juros 


O É Pedra atende a pedidos de lojistas e atacado?


Sim. Envie um email para contato@epedra.com ou nos chame pelo instagram @epedraatelie 


Qual o valor do frete?


Trabalhamos com valores fixos de frete para as seguintes regiões:
SP (Capital) R$ 6,90 
Sudeste R$ 8,90 
Sul R$ 9,90 
Nordeste: R$ 12,90


Qual o prazo de entrega? 
Você pode conferir o prazo de entrega na calculadora de frete de cada produto. Assim que finalizada a compra, você receberá um email confirmando esta data de entrega. 


Se eu não ficar satisfeito com o produto eu posso trocar? 


O É Pedra Ateliê busca realizar sempre todos os esforços para manter altos níveis de satisfação entre nossos clientes, preservando e aprimorando a qualidade da experiência de compra em nossa loja online. No entanto, caso você não esteja satisfeito com o produto ou queira outra cor / modelo, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Encaminhar email com solicitação para contato@epedra.com.


Quais são os cuidados com os vasos do É Pedra Ateliê? 


Com o objetivo de garantir a durabilidade do seu vaso, listamos abaixo algumas dicas fundamentais.
Conservação dos produtos impressos em 3D:
- Não expor seu vaso a calor excessivo, ou luz solar direta por tempo prolongado;
- Use seu vaso com ou sem água, mas lembre-se: ele é feito de bioplástico! O contato prolongado com matéria orgânica pode danificar as paredes do produto. Mantenha-o limpo e garanta uma vida útil longa;
- Para limpeza, utilize água corrente e detergente neutro;
- Nossos vasos são fisicamente resistentes, mas todo material tem seu limite. Evite quedas ou pancadas.
Conservação dos produtos em cimento:
- Caso houver necessidade, limpar a superfície com água e sabão neutro.
- Evitar pancadas, principalmente nas quinas. Atenção na hora de movimentar o vaso, se  atentando para encostar primeiro a base de feltro na superfície da mesa / chão.